Політика використання cookies
Дізнайтеся, як ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті.
Що таке cookies?
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів.
Ці файли містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті, що дозволяє нам покращити ваш досвід користування та надати більш персоналізований сервіс.
Cookies не можуть:
- Пошкодити ваш пристрій
- Встановити віруси або шкідливі програми
- Отримати доступ до ваших особистих файлів
- Краде вашу особисту інформацію
Типи cookies, які ми використовуємо
Необхідні cookies
Ці файли є обов'язковими для роботи сайту та не можуть бути відключені.
Приклад: збереження вашого сеансу, налаштування мови, безпека
Функціональні cookies
Дозволяють сайту запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання.
Приклад: збереження вибраної програми, персоналізовані рекомендації
Аналітичні cookies
Допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом.
Приклад: статистика відвідувань, популярні сторінки, час на сайті
Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності.
Приклад: персоналізовані пропозиції, ремаркетинг
Детальний список cookies
| Назва | Призначення | Тип | Строк дії |
|---|---|---|---|
| session_id | Ідентифікація користувача | Необхідний | Сеанс |
| user_preferences | Збереження налаштувань | Функціональний | 1 рік |
| analytics_tracking | Аналіз відвідуваності | Аналітичний | 2 роки |
| marketing_consent | Згода на маркетинг | Маркетинговий | 6 місяців |
Треті сторони та їх cookies
Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати свої власні файли cookie:
Google Analytics
Використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті.
Платіжні системи
Cookies для обробки платежів та забезпечення безпеки фінансових транзакцій.
Соціальні мережі
Інтеграція з соціальними мережами для швидкого входу та поширення контенту.
Чат-підтримка
Забезпечення роботи системи онлайн-консультацій та технічної підтримки.
Управління cookies
У вас є повний контроль над використанням файлів cookie. Ви можете керувати ними кількома способами:
Налаштування браузера:
Важливо знати:
Відключення всіх cookies може негативно вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть стати недоступними.
Ваші права щодо cookies
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право:
- Дати або відкликати згоду на використання cookies
- Отримати інформацію про всі використовувані cookies
- Видалити збережені cookies
- Заблокувати встановлення нових cookies
- Налаштувати різні рівні дозволів
- Отримати сповіщення про нові cookies
- Переглянути історію використання
- Звернутися до нас з питаннями
Як ми повідомляємо про cookies
При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите повідомлення про використання файлів cookie. Ви можете:
Оновлення політики
Ця Політика використання cookies може оновлюватися відповідно до змін у наших практиках або законодавстві.
Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або за допомогою інших засобів зв'язку.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці.
Ми готові допомогти з:
- Налаштуванням cookies у вашому браузері
- Поясненням призначення конкретних файлів
- Вирішенням проблем з функціональністю сайту
- Отриманням детальної інформації про збір даних
Час відповіді: протягом 24-48 годин у робочі дні.